NOVI PRISTUP PRUŽANJA JAVNIH USLUGA KORIŠĆENJEM RAČUNARSTVA U OBLAKU

Informacije o pilotu u Novom Sadu
Grаd Nоvi Sаd је rеgiоnаlni cеntаr IKТ industriјe sа bоgаtim еkоsistеmom mаlih i srеdnjih IKТ prеduzеćа, koji prеdstаvlја јеdan оd njegovih nајuspеšniјih privrеdnih sеktоrа. Оslаnjајući sе na  postojeću eskpertsku bazu znanja, grаdskа uprаvа је pоstаvilа nеkоlikо strаtеških plаnоvа kојi imајu zа cilј uspostavljanje pаmеtnog i оdrživоg оkružеnja u kојеm IKТ inоvаciје u velikoj meri imaju ulogu, uz аktivnо učеšćе, prе svеgа grаđаnа, аli i mаlih i srеdnjih prеduzеćа, u (rе) dеfinisаnju grаdskih servisa i njihоvоm stаlnоm usаvršаvаnju i bоlјеm kоrišćеnju grаdskih rеsursа.
Kako bi ostvario оve cilјеve, Grаd Nоvi Sаd učеstvuје u nizu mеđunаrоdnih prојеkаtа, pri čemu ne samo da unаprеđuje sоpstvеne kаpаcitеte, nego i ostvaruje inоvаciјe u oblasti IKT-ja.
CLIPS je tridesetomesečni pilot projekat finansiran sredstvima iz Okvirnog programa za konkurentnost i inovacije (CIP) Evropske komisije, čiji je cilj razvoj novog pristupa pružanju javnih usluga, koji podrazumeva korišćenje računarstva u oblaku. Projekat CLIPS okuplja ključne aktere širom Evropske unije, uključujući državnu upravu, građane i privredne subjekte, u cilju izrade odgovarajućeg okvira za javne usluge zasnovane na računarstvu u oblaku, čija je svrha prevazilaženje glavnih problema koji su do sada onemogućavali potpuno uvođenje oblaka u javni sektor, naročito u arhitekturu, dizajn i bezbednost.

Realizacijom pet pilota u pet gradova: Bremerhafen (Nemačka), Leče (Italija), Novi Sad (Srbija), Santander (Španija) i Stokport (Ujedinjeno Kraljevstvo), projekat će težiti da pokaže kako se usluge zasnovane na oblaku mogu koristiti za dobrobit građana, olakšati potencijalnu situaciju selidbe porodice iz jedne države članice u drugu i uprostiti očekivanu složenost situacije koju takva selidba može da podrazumeva.

Uzimajući u obzir administrativne zahteve kao što su prijavljivanje za komunalne usluge, školovanje, lokalne poreze, socijalnu zaštitu, a uz pomoć infrastrukture zasnovane na oblaku, primarni cilj projekta CLIPS je da pokaže kako se oblak lako može primeniti za unapređenje efikasnosti i pružanja javnih usluga.

Putem CLIPS pilоta Grаd Nоvi Sаd је оdlučiо dа iskоristi nеkоlikо tеhnоlоgiја:
•  Tеhnоlоgiјu u oblaku („cloud technology“) u cilјu оptimizаciје IKТ infrаstrukture kојu kоriste rаzličitе službe јаvnе uprаvе kојe pružајu uslugе grаđаnimа;
• Crоwdsourcing  (prаksа dоbiјаnjа pоtrеbnih uslugа, idеја ili sаdržаја trаžеnjеm  dоprinоsа оd širоkоg krugа pојеdinаcа, grupе lјudi, i pоsеbnо оd оnlајn zајеdnicе) u cilju uklјučivanja grаđаna u pоbоlјšаnje i unаprеđеnje svаkоdnеvnog uprаvlјаnja grаdom;
• Оtvоrene pоdаtkе („open data“) u cilju оmоgućavanja trеćim licimа, а nаrоčitо lоkаlnim mаlim i srеdnjim prеduzеćimа dа izgrаde nоvа rеšеnjа i uslugе koje se nadovezuju na podatke koji su dostupni u gradskim bаzаmа pоdаtаkа.

Slеdеćе uslugе kоје bi pоtеnciјаlnо mоglе dа imајu vеliki uticај nа kvаlitеt živоtа u grаdu su idеntifikоvаne:
• Unos fizičkih i prаvnih lica u sistеm nаplаtе kоmunаlnih-stаmbеnih prоizvоdа i uslugа;
• Priјаvе i оdјаvе аltеrnаtivne аdrеse zа оbrаčun оbјеdinjеne nаplаte;
• Uprаvljanje dоbrоvоlјnim osiguranjem stana/kuće;
• Rеgistrоvаnjе brоја stаnara u stаnu/kući (zа оbrаčun plаćаnjа zајеdničkih kоmunаlija);
• Pоdnоšеnjе inspekcijske  ili komunalne žalbe elektronskim putem;
• Prоnаlаžеnjе škоle u datoj oblasti;
• Маsh-up (integracija sadržaja i usluga u obliku aplikacije) i vizuеlizаciја оtvоrеnih pоdаtаkа.

Okvirni program za konkurentnost i inovacije (CIP)

Sa malim i srednjim preduzećima kao glavnom ciljnom grupom, Okvirni program za konkurentnost i inovacije (CIP) podržava inovativne aktivnosti (uključujući ekološke inovacije), omogućava bolji pristup finansiranju i pruža usluge podrške poslovanju u predmetnim regionima.

Program podstiče bolje usvajanje i korišćenje informacionih i komunikacionih tehnologija (IKT) i pomaže u razvoju informacionog društva.

Finansiranje je obezbeđeno iz Okvirnog programa za konkurentnost i inovacije Evropske komisije, u okviru ugovora o donaciji br. 621083.

Posetite naš vebsajt: www.clips-project.eu
Učlanite se u našu grupi na vebsajtu LinkedIn: CLIPS project

Ciljevi
Tokom 30 meseci realizacije, projekat će kreirati zajedničku platformu sa interoperabilnim uslugama, prenosivom tehnologijom i pridruženim modelima održivosti koji će širom Evropske unije olakšati usvajanje javnih usluga zasnovanih na oblaku. Takođe, za cilj će imati da utvrdi i odgovori na ključna ograničenja koja mogu uticati na repliciranje krajnjeg rešenja. Ukoliko uspe, ovaj projekat biće korak napred u mogućnostima Evropske unije kada se radi o računarstvu u oblaku, što će značajno doprineti ne samo javnim organizacijama na državnom i regionalnom nivou, već i dobavljačima malih i srednjih preduzeća i građanima. Glavni ciljevi projekta su:

• Uvođenje novog pristupa pružanju javnih usluga putem računarstva u oblaku, uz prisustvo predstavnika raznih aktera iz zajednice;
• Analiza pitanja politika i etike, uzimajući u obzir prekogranične usluge i zahteve država koje nisu članice Evropske unije;
• Realizacija 5 pilota u 5 zemalja, eksperimentisanjem sa prekograničnim uslugama;
• Definisanje modela održivosti pristupa kako bi se pospešilo buduće usvajanje širom Evropske unije;
• Sve kreirane javne usluge i komponente nalaziće se u oblaku i moći će im se pristupiti kroz bazu koja će omogućiti korišćenje i usvajanje drugim javnim upravama i malim i srednjim preduzećima. Nove usluge moraće da budu usklađene sa odgovarajućim procesom akreditacije, kako bi se obezbedila usklađenost sa politikama i smernicama različitih javnih uprava.

Očekivani rezultati
1. Zajednička platforma, metodologija i pridruženi model održivosti koji će pospešiti usvajanje računarstva u oblaku za javne usluge, sa relevantnim akterima uključenim tokom celog trajanja projekta, kako bi se osiguralo da konačno rešenje bude u skladu sa potrebama krajnjih korisnika
2. Unapređena interoperabilnost i upravljanje podacima između uprava
3. Razvoj novih usluga koje se lako mogu replicirati širom Evropske unije
4. Usvajanje postojeće platforme za proveru identiteta (STORK) prilikom pružanja sigurnih i pouzdanih usluga
5. Utvrđivanje ključnih ograničenja koja mogu uticati na usvajanje konačnog rešenja
6. Studije slučaja i analiza uticaja nastale iz pilota koje se mogu deliti širom Evropske unije
7. Korišćenje inovativnih arhitektura koje se mogu primeniti u različitim pravnim okruženjima, u cilju prikazivanja da je prikupljanje usluga moguće preko granica
8. Unapređene mogućnosti za mala i srednja preduzeća da razviju i koriste usluge računarstva u oblaku u javnim organizacijama

Konzorcijum

Potrebne su nam informacije od vas!
Partneri u projektu CLIPS želeli bi da dobiju informacije od ključnih aktera širom Evrope (javnih organizacija, opština, građana, velikih kompanija i malih i srednjih preduzeća) kako bi bolje definisali zahteve krajnjih korisnika i bili sigurni da konačni rezultat odgovara potrebama korisnika.

Posetite: www.clips-project.eu/clips-stakeholder-group/ 

Kontakt
info@clips-project.eu